Všeobecné obchodné podmienky

Článok I.
Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej aj „Obchodné podmienky“) upravujú podmienky predaja, záručné podmienky a podmienky pre ochranu osobných údajov pri predaji tovaru, ktorý uskutočňuje predávajúci prostredníctvom elektronického obchodu www.bowfashion.mypage.cz v rámci Slovenskej republiky.
Právne vzťahy účastníkov sa riadia príslušnými predpismi platnými v Slovenskej republike, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zákonom č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.

Článok II.
Základné pojmy
Predávajúcim sa rozumie spoločnosť MAVOfashion, spol. s r.o. so sídlom Veľký Potok868 , 023 05 Nová Bystrica v Slovenskej republike

Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá podľa článku III. vystavila a odsúhlasila objednávku.
Tovarom sa rozumejú produkty ponúkané predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu www.bowfashion.mypage.cz na predaj.
Elektronickým obchodom sa rozumie virtuálny elektronický priestor umiestnený na internetovej stránke www.bowfashion.mypage.cz, v ktorom sú uvedené najmä informácie o ponúkanom tovare, jeho špecifikácii a cene.

Článok III.
Výber tovaru a objednávka
Výber tovaru vykoná kupujúci tak, že v elektronickom obchode pri zvolenom tovare použije funkciu vloženia tovaru do nákupného košíka. Uvedené môže kupujúci počas jedného procesu nákupu zopakovať viackrát, prípadne zadať vyšší počet objednávaných kusov z jedného produktu, alebo vybraný produkt v košíku zrušiť, čím upravuje stav nákupného košíka. Po ukončení výberu produktov, kupujúci v prehľade nákupného košíka potvrdí jeho obsah, čím ho zadá na spracovanie objednávky.
V spracovaní objednávky kupujúci vyplní svoje osobné údaje. Kupujúci je v objednávke povinný uviesť správne a úplne údaje minimálne v rozsahu meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu, telefonický a mailový kontakt. Následne kupujúci vyberie spôsob platby, a po vyjadrení svojho súhlasu s týmito Obchodnými podmienkami, a napokon objednávku definitívne potvrdí. Zadanie a definitívne potvrdenie objednávky kupujúcim má právny účinok uzavretia kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku.

Článok IV.
Spracovanie objednávky a dodacie podmienky
Po potvrdení objednávky bude kupujúcemu na zadaný kontaktný email zaslané potvrdenie prijatia objednávky.
Objednaný tovar je predávajúcim odoslaný:
- v prípade platby na dobierku, do 3 pracovných dní, nasledujúcich po dni potvrdenia objednávky,
- v prípade platby prevodom na účet, do 5 pracovných dní, nasledujúcich po dni pripísania celkovej úhrady na účet predávajúceho
Tovar je zasielaný prostredníctvom zasielateľského podniku, formou doporučenej zásielky.
Tovar sa v okamihu úplného zaplatenia a prevzatia kupujúcim stáva majetkom kupujúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo, pri zjavne nezmyselných či nepravdivých alebo neúplných údajoch v objednávke, kupujúceho prostredníctvom mailovej pošty alebo telefonicky vyzvať na vysvetlenie, opravu alebo doplnenie údajov v lehote maximálne 15 kalendárnych dní; počas tejto lehoty je predávajúci oprávnený splnenie objednávky pozdržať, príp. po jej márnom uplynutí objednávku úplne zrušiť.

Článok V.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci požaduje pri spracovaní objednávky ako povinné len tie osobné údaje o kupujúcom, ktoré sú potrebné pre splnenie objednávky a vyhotovenie príslušných daňových dokladov v zmysle platných právnych predpisov. Kupujúci akceptáciou týchto Obchodných podmienok súhlasí s ich použitím podľa uvedeného.
Predávajúci kupujúcemu garantuje ochranu získaných osobných údajov v súlade so zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov a zaväzuje sa, že získané osobné údaje použije výlučne pre potreby podľa predchádzajúceho odseku a neposkytne ich tretím osobám ani inak nezneužije.

Článok VI.
Cena a forma úhrady
Cena je aktuálne uvedená pri jednotlivých tovaroch v elektronickom obchode tak, aby bola jej výška zrejmá a nezameniteľná. Cena je uvedená ako konečná v súlade so zákonom č. 18/1996 Z.z. o cenách, vrátane dane z pridanej hodnoty. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien.
Predávajúci môže na tovar poskytovať rôzne zľavy a akcie. Predávajúci taktiež môže poskytnúť zľavu viazanú na formu úhrady. Informácie o aktuálnych zľavách a akciách sú uvedené v elektronickom obchode.
V období duálneho zobrazovania podľa zákona č. 659/2007 Z.z. o zavedení meny euro v Slovenskej republike a o zmene a doplnení niektorých zákonov je cena uvedená v platnej mene (EUR) a zároveň v informatívnej mene (Sk). Pre účely platby je platná prvá uvedená cena.
Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu:
- vopred prostredníctvom platby na účet predávajúceho na základe objednávky zaslanej na kontaktný mail kupujúceho,
- v hotovosti na dobierku prostredníctvom zasielateľského podniku.

Článok VII.
Odstúpenie od zmluvy
Predávajúci môže čiastočne alebo úplne odstúpiť od zmluvy (nesplniť objednávku) najmä v prípade:
- ak z objektívnych dôvodov nemôže splniť objednávku kupujúceho, napríklad z dôvodu dlhodobej nedostupnosti objednaného tovaru,
- ak predávajúci nezaplatí za objednaný tovar dohodnutým spôsobom a v dohodnutej lehote; pri platbe na dobierku sa za dohodnutú lehotu považuje doba, počas ktorej je zásielka uložená na príslušnom obchodnom mieste zasielateľského podniku; pri platbe prevodom na účet sa za dohodnutú lehotu považuje 5 pracovných dní odo dňa prijatia objednávky,
V prípade, ak predávajúci odstúpi od zmluvy, ale cena za tovar už bola kupujúcim zaplatená, je predávajúci povinný bezodkladne vrátiť uhradenú čiastku kupujúcemu.
Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy do siedmych pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci v stanovenej lehote oznámiť predávajúcemu písomnou formou a tovar doručiť späť kompletný, nepoškodený a nepoužitý. Predávajúci je pri splnení podmienok povinný prevziať tovar späť a vrátiť kupujúcemu zaplatenú čiastku najneskôr do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Článok VIII.
Záruka a reklamačné podmienky
Predávajúci poskytuje na tovar záruku v dĺžke 2 mesiace. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Kupujúci je povinný ihneď po prevzatí tovaru, tento riadne prezrieť a skontrolovať, aby vylúčil jeho prípadné poškodenie alebo výrobné vady. Ak takéto poškodenie alebo vady zistí, je povinný oznámiť takúto skutočnosť predávajúcemu najneskôr do 5 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
Záruka sa nevzťahuje na nedostatky spôsobené bežným používaním tovaru, ako je bežné opotrebenie, či znečistenie, mechanickým poškodením tovaru, ako je roztrhnutie, či rozbitie, nesprávnym alebo nevhodným používaním, nesprávnym ošetrovaním, praním a čistením.
Záruka sa uplatňuje písomnou formou. Kupujúci je povinný predložiť reklamovaný tovar, uviesť popis reklamácie a priložiť originálne doklady o nákupe tovaru. Uvedené je povinný doručiť osobne alebo prostredníctvom poistenej zásielky predávajúcemu.
Predávajúci je povinný reklamáciu po jej prevzatí bezodkladne posúdiť a vybaviť. V prípade uznania reklamácie, predávajúci zabezpečí jej vyriešenie najneskôr do 30 dní a to najmä opravou, výmenou, poskytnutím náhradného tovaru, prípadne vrátením uhradenej ceny za tovar. Náklady na uvedené plnenia znáša predávajúci.
V prípade neuznania reklamácie, predávajúci písomne preukáže dôvody neuznania reklamácie kupujúcemu odborným posudkom, a zároveň mu vráti reklamovaný tovar. V prípade neuznanej reklamácie vzniká predávajúcemu nárok na náhradu nákladov podľa článku IX.

Článok IX.
Náhrada nákladov
V prípade, ak v súvislosti s neprevzatím tovaru, vrátením tovaru alebo neoprávnenou reklamáciou vzniknú predávajúcemu náklady, je kupujúci povinný tieto náklady predávajúcemu nahradiť.
Za náklady podľa predchádzajúceho odseku sa považujú najmä:
- márne vynaložené prostriedky na doručenie prostredníctvom zasielateľského podniku a náklady na balenie tovaru a jeho manipuláciu,
- náklady na opravu poškodeného tovaru, v prípade vrátenia poškodeného tovaru pri odstúpení od zmluvy zo strany kupujúceho,
- náklady na posúdenie reklamácie, v prípade jej neoprávnenosti.
Predávajúci má právo uplatniť si náhradu nákladov vo vyššie uvedených prípadoch a to najneskôr do 30 dní od ich zistenia. Náhrada je splatná do 14 kalendárnych dní odo dňa jej uplatnenia.

Článok X.
Záverečné ustanovenia
Kupujúci zadaním a potvrdením objednávky potvrdzuje, že sa riadne oboznámil s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, úplne im porozumel a definitívnym potvrdením objednávky s nimi vyjadruje svoj súhlas.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 13.11.2012.